Новинка от лауреата Нобелевской премии
Романы Дж.М.Кутзее точно придутся по душе любителям глубокой, многогранной литературы, в которой каждый сможет отыскать для себя что-то своё
Новинка
от лауреата Нобелевской премии
Горячие новинки уходящей зимы!
Скидка 40% на всё по промокоду ФЕВРАЛЬ
+ закладка-трекер в ПОДАРОК
за покупку!
Горячие новинки уходящей зимы!
На сцене нет друзей, только соперники
Бестселлер «Дома историй» в блистательном переводе Екатерины Ракитиной
Новинка от лауреата Нобелевской премии
Романы Дж.М.Кутзее точно придутся по душе любителям глубокой многогранной литературы
Новинка
от лауреата Нобелевской премии
Мы осуществляем доставку только по России.
При заказе от 1150 рублей — бесплатная доставка в любой город страны. В ином случае стоимость доставки составляет 300 рублей.

Обращаем внимание, что это может быть доставка в ближайший к вашему дому пункт выдачи или постамат той или иной службы доставки. К сожалению, на данном этапе мы не можем предложить вам самостоятельно выбрать конкретный вариант доставки — это решение останется за нами. Спасибо за понимание!

После передачи вашего заказа в транспортную компанию мы направим вам информацию по отслеживанию посылки на почту.

Доставка
Друзья! Мы только тестируем работу интернет-магазина, поэтому просим вас проявить понимание и внимательно ознакомиться с условиями покупки и доставки.

Мы работаем по системе предзаказов. Это значит, что мы не сможем отправить ваш заказ в день его оформления. В период проведения специальных акций мы передаем заказы на сборку на склад один раз в 14 дней, в ином случае - один раз в 7 дней. После этого заказ в течение 5–7 рабочих дней будет упакован и отправлен в ваш город. Подробнее об условиях и сроках доставки читайте в разделе «Условия доставки».

Мы принимаем к оплате банковские карты Maestro, Visa, MasterCard, UnionPay, «МИР». Также оплатить заказ можно с помощью сервисов «Юmoney», «Тинькофф», SberPay, СБП.
Оплата возможна только на сайте houseofstories.ru.

Спасибо за доверие и ваш интерес к «Дому историй». Вы всегда можете задать дополнительные вопросы на почту shop@everbook.ru.

Условия покупки
Условия возврата
Если после оплаты, но до получения заказа вы передумали покупать книги, просим вас написать нам письмо на адрес электронной почты shop@everbook.ru . При этом важно:
1) указать номер заказа, который пришел вам с почты shop@everbook.ru (проверьте спам!);
2) приложить электронный чек, полученный вами при оплате.

При получении заказа в пункте выдачи или у курьера просим вас осмотреть заказ, проверить целостность транспортной упаковки, количество и ассортимент получаемых книг. Пожалуйста, без необходимости не нарушайте индивидуальную упаковку книг (пленку), чтобы в случае оформления возврата книга смогла попасть к другому читателю, а не отправиться на утилизацию.

Если вы получили поврежденные книги или книги с типографским браком, который вы обнаружили после вскрытия индивидуальной упаковки (возврат товара ненадлежащего качества), для ускорения процесса вы можете оформить возврат непосредственно через службу доставки или действовать по описанному далее алгоритму.

Если после оплаты и получения заказа вы решили вернуть книги без особых к тому причин (возврат товара надлежащего качества), вы имеете право это сделать в течение трех месяцев со дня получения при условии, что книги будет рад приобрести другой читатель (товар не был употреблении, сохранен его товарный вид, включая этикетки, и потребительские свойства).

Как при возврате товара ненадлежащего качества, так и при возврате товара надлежащего качества, просим вас:
1) написать нам письмо на адрес электронной почты shop@everbook.ru с темой «Возврат»;
2) приложить к письму фотографии, подтверждающие повреждения книг (внешние или типографские (скрытые), обнаруженные после вскрытия индивидуальной упаковки) или возврат книг без повреждений;
3) указать номер заказа, который пришел вам с почты shop@everbook.ru (проверьте спам!);
4) приложить электронный чек, полученный вами при оплате.

После получения подтверждения от нас вам нужно передать книги в транспортную компанию. Подробнее о том, как это сделать, мы сообщим вам по электронной почте. Возврат книг ненадлежащего качества происходит за наш счет. Расходы за возврат книг надлежащего качества осуществляется за ваш счет — мы вычтем стоимость доставки из возвращаемой вам оплаты заказа.

При покупке поврежденных книг (книг ненадлежащего качества) мы готовы, по вашему усмотрению, обменять их на новые книги без повреждений. Для этого напишите нам на электронную почту shop@everbook.ru .


Возврат
Если вы хотите приобрести нашу продукцию как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель для вашего магазина в оптовых тиражах, просим вас прислать заявку на адрес электронной почты iryabtsova@everbook.ru .
Условия
оптовой закупки
Управление cookie-файлами
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее для вас.
Управление cookie-файлами
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie настраиваются.
Соглашение cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее для вас.
Аналитика cookie-файлов
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас. См. список аналитических файлов cookie, которые мы используем, здесь.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.